Coaching et formation vendeurs voitures usagées
Phase 1 :
- Rappel quant à l’ensemble de leur méthode travail, accueil, qualification, présentation closing etc.
Phase 2 :
- Développer des stratégies d’approches adaptées à différentes situations rencontrés
- Apprendre à contrôler nos transactions via une méthode travail structuré :
Contenu :
La méthodologie pour la vente voiture usagés :
- L’accueil du client et la prise en charge de la transaction
- La qualification du client et les 6 éléments essentiels
- La bonne sélection du véhicule
- La mise en valeur du véhicule choisi
- Gérer les attentes du client pour son échange
- Vendre au prix affiché
- Les plans de financement
- Les garanties de base
- Les garanties prolongés
- Gérer les demandes Internet
- Et plus!

