Des recherches ont montré que nous avons moins de 120 secondes pour faire bonne impression lors d’une première rencontre.
Ce qui se communique durant ces 2 minutes influencera le succès ou l’échec du reste de la relation.

Pourquoi moins de 2 minutes ? Parce que le temps est précieux ! Parce que socialement nous ne prenons plus le temps de connaître nos semblables. On évalue rapidement: Ami ou ennemi ? Opportunité ou menace ? Familier ou étranger ? Bref, nous prenons plusieurs décisions instinctivement. La même logique s’applique à nos interlocuteurs, qui doivent rapidement nous juger.

Votre corps a son propre langage. Il y a ce que vous dites avec les mots et il y a ce que vous dites avec le corps. Si vous souhaitez être apprécié, votre langage parlé doit dire la même chose que votre langage corporel. Nous pouvons donc dire que notre comportement externe trahi nos sentiments internes.
EX : Rougir, transpirer, avoir les mains moites etc.

En affaires, cet aspect de la communication est décisif. Surtout si on se rappelle que nous avons moins de 2 minutes pour faire excellente impression.

Lors d’une première rencontre, 3 éléments entrent en jeu :

1. Votre présence, c’est-à-dire votre apparence et la manière dont vous bougez.
2. Votre attitude, ce que vous dites et la manière dont vous vous exprimez;
3. L’intérêt de vos propos, l’intérêt que vous suscitez vis-à-vis autrui.

Il n’est pas question ici de procéder à une métamorphose de votre personnalité lorsque vous faites de nouvelles rencontres. Il s’agit de se synchroniser avec une autre personne pour la mettre à l’aise, pour faciliter et accélérer la rencontre, accélérer ce qui se passerait naturellement si vous aviez plus de temps. Le tout par notre langage corporel, le ton de la voix et dans le choix des mots.

Souvenez-vous votre client achète plus qu’un produit ou un service, il achète une relation d’affaires.

Ah oui, le titre? 15 pieds, 15 secondes? 15 pieds à l’intérieur du magasin et pas plus de 15 secondes avant de lui dire BONJOUR!

Bonnes ventes !