Ateliers / Cours de ventes
1.- Cours de ventes débutant : La vente pour les nuls ou comment facilement réussir vos premières ventes
Objectif général
Identifier les principes de bases de la vente et apprendre à les mettre en pratique
2.- Cours de ventes avancé : Les étapes stratégiques de la vente professionnelle
Objectif général
Comprendre l’importance de la structure d’une relation transactionnelle et des étapes d’une vente.
3.- Réussir en équipe
Objectif général
Développer et mettre en oeuvre une méthode de travail uniforme, unique et structurée.
4.- Comment se fixer des objectifs et les atteindre
Objectif général
Développer un système personnel d’objectifs à court, moyen et long terme.
5.- Responsabilités et éthique de travail
Objectif général
Promouvoir la responsabilisation du personnel.
6.- La communication efficace
Objectif général
Développer ses habiletés en communication afin d’optimiser ses relations interpersonnelles.
7.- Les principes et les fondements de la qualité totale
Objectif général
Améliorer les processus et la qualité du service.
8.- La gestion d’une équipe des ventes
Objectif général
Développer des techniques de « coaching » et de motivation de personnel.
9.- Voulez vous un client satisfait ou un client loyal ?
Objectif général
Améliorer ses techniques de « + Plus value ».
10.- L’Art de convaincre avec intégrité
Objectif général
Perfectionner ses techniques de ventes et service à la clientèle.
11.- Développer une argumentation convaincante
Objectif général
Perfectionner ses techniques de négociation et d’argumentation.

